الأسئلة الشائعة

يمكنكم الآن رفع تجاربكم الخاصة المحفوظة على جهازكم بسهولة تامة من خلال اتباع الفيديو من الرابط التالي:

كيفية إضافة تجربة محفوظة على موقع وزارة التعليم

 
 

يمكنك الاطلاع على دليل التنزيل والتثبيت لبرامج المختبرات الافتراضية من الرابط التالي:

دليل التنزيل والتثبيت

 

يمكنكم التواصل معنا من خلال صفحتك الشخصية وبعد تسجيل دخولك على موقع المختبرات الافتراضية بالنقر على (الدعم) أعلى يسار الصفحة، ثم النقر على (أطلب الدعم) فستظهر أمامك صفحة اضافة تذكرة، فقط قم بوضع وصف لرسالتك أو استفسارك في حقل الرسائل، اكتب رسالتك أو استفسارك بشكل دقيق ثم أنقر على زر اضافة تذكرة حتى يتمكن فريق الدعم من الرد على سؤالك. 

وستجد كل الردود على استفساراتك بنفس الصفحة.

صور ارشادية:

 

 

متطلبات النظام:

 

Windows XP, Vista, win7, Win8, Win10 (32|64 bit) Operating System
Pentium 4, 2.8GHZ or Higher Processor
1 GB Memory
200 MB Hard Disk

يمكنك اضافة تجاربك الخاصة وحفظها بسهولة تامة من خلال محتوياتي ثم اضافة المجلد الخاص بالتجارب كما هو موضح بالصور التالية:

 

أرجو إتباع التالي لحل مشكله عدم فتح برنامج كروكودايل (Error code: 000000B7) :

  1. قم بنقر الزر الأيمن للفأرة على ايقونة البرنامج من سطح المكتب
  2. قم باختيار الأمر "تشغيل كمسؤول" "Run as Administrator"
  3. سوف يتم فتح البرنامج بنجاح بحول الله.

 

سبب ظهور رسالة الخطأ هو أن مستوي حماية المستخدم لجهاز الحاسب الآلي في هذه الحالة على المستوي رقم 3 ، ولتخطي هذه الرسالة أثناء فتح البرنامج يمكنكم إلغاء مستوي الحماية أو تقليله إلى الحد الأدنى ثم إعادة تشغيل الجهاز "Restart" لحفظ الإعدادات. للوصول إلى إعدادات مستوى الحماية من المسار التالي:

 

Control Panel\All Control Panel Items\User Accounts\Change User Account Control Settings

خطوات استعادة ملف الترخيص للدنجل USB:

  1.  قم بتنزيل الملف المضغوط المُرسل اليكم من فريق الدعم الفني والذي يحتوى على النسخة الاحتياطية للدنجل الخاص بكم.
  2.  فك الضغط عن الملف الذي تم تنزيله، وستجده محمي بكلمة مرور هي نفسها رقم الدنجل، فيمكنك نسخ الاسم ولصقه في خانة كلمة المرور المطلوبة.
  3.  سينتج بعد فك الضغط 4 ملفات، قم بتحديدهم جميعا واضغط بزر الفأرة الأيمن ثم حدد الامر "نسخ".
  4.  قم بتوصيل الدنجل وحدده من جهاز الكمبيوتر واضغط بزر الفأرة الأيمن عليه ثم اختار الامر "تهيئة" واضغط "بدء".
  5.  قم بعمل لصق لمحتويات المجلد الذي تم نسخه في الخطوة رقم 3 بحيث تكون ال 4 ملفات بداخل الدنجل مباشرة.
  6.  قم بتشغيل البرنامج وتأكد دوماً من أن الدنجل متصل بجهاز الكمبيوتر ولا تفصله الا بعد الخروج من البرنامج.

Choose Colour